Plati

Transport și plăți

Echipa Store Gold doreste satisfacerea tuturor cerintelor clientilor prin oferirea unor informatii corecte si utilizarea acestui site fara intreruperi sau erori si ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau in urma unor defectiuni aparute la server. 

Metode de plata

Numerar la livrare, modalitatea de plata ramburs putand fi disponibila numai in cazul livrarilor nationale sau prin transfer bancar, produsele urmand a fi livrate catre dumneavoastra incepand cu momentul confirmarii platii  . Puteţi alege metoda de plată care vi se potriveşte cel mai bine pe pagina de finalizare a comenzii. Store Gold nu acceptă nicio plată efectuată anticipat

Vârsta minimă necesară pentru a face cumpărături pe www.storegold.ro este 18 ani.

Numerar la livrare – Simplu

Plătiți numerar în momentul primirii comenzii. Plata trebuie efectuată reprezentantului serviciului de curierat. Pentru a facilita tranzacția, vă recomandăm să aveți suma exactă de numerar conform costului comenzii dumneavoastră.(totuși acest lucru nu este mandatoriu).

În cazul în care comanda ta este expediată în două colete separate, va trebui să plătești rambursul aferent fiecărui colet la curier.

Politica de vanzare 

Stocul bijuteriilor este actualizat in timpi cat se poate de reali, produsele urmand  fi livrate catre dumneavoastra in limita stocului disponibil. Apelam la intelegerea clientilor tinand cont de numarul de comenzi ce pot aparea in acelasi timp, din partea mai multor clienti. Dorim sa multumim fiecare client motiv pentru care in cazul in care un produs nu va mai fi disponibil vom incerca oferirea unor alte modele de bijuterii asemanatoare sau posibilitatea de a se aduce pe comanda in termen de 14 zile modelul dorit de catre client.

Desfasurarea prelucrarii si finalizarii comenzilor efectuate 

În urma plasării comenzi clientul primeste pe mail o confirmare a plasării comenzii cu absolut toate informațile legate de produsele comandate, pretul acestora, costul final (incluzand taxele de transport, exceptie făcând zonele limitrofe unde se vor percepe km extra).

Totodată dorim să menționăm faptul că nu putem garanta că stocul pentru produsele prezentate pe site, care pot fi plasate în coșul dumneavoastră de cumpărături și ulterior comandate, este actualizat în timpi reali.

În momentul primirii pe mail confirmarea privind plasarea comenzii nu garantează faptul că aceste produse identice ca si gramaj sunt disponibile in stoc. Dorim actualizarea cat mai promptă a produselor, dar există situații în care vânzarea online cât și cea din magazinul fizic să se suprapuna iar actualizarea să fie îngreunată de aceste situații. 

NU vom expedia nici o comanda plasată pe www.storegold.ro către client fără a se discuta în prealabil toate detaliile legate de comanda inregistrată, clientul sa aibă cunoștință despre toate detaliile bijuterii comandate și eventuale schimbări privind gramajul, mărimea în cazul inelelor sau verighetelor.

În cazul în care ceea ce clientul are în coș nu este in concordanță cu bijuteria ce dorea să o achiziționeze (ca eroare posibilă d.p.d.v. tehnic sau lipsa abilităților clientului în ceea ce privește acționarea corecta a butoanelor/opțiunor prezente pe site) ne puteți contacta printr-un mail la www. comenzi@storegold.ro, fie telefonic in timpul programului : Luni – Vineri 10:00 – 17:00 la numărul de telefon 0 (752) 037 307, stabilind ceea ce nu concordă.

Deasemenea daca în urma plasarii unei comenzii, clientul nu stia detaliile exacte privind stabilirea marimii inelului sau aceasta a fost stabilita gresit, operatorii magazinului vor oferi detalii si spriji clientul pentru evitarea unor confuzii.

Toate preturile afisate pe site sunt in moneda nationala a Romaniei (RON). 

Produsele achiziționate prin intermediul magazinului online www.storegold.ro sunt însoțite de certificat de calitate si garanție, ce atestă faptul că  bijuteriile sunt din aur de 14k, 585. Magazinul oferă garanție 30 zile, condițiile fiind mentionate pe certificatul ce însoțește fiecare bijuterie. 

Garanția nu include produsele care prezintă defecte cauzate de lovituri, purtare sau manipulare neadecvate.

Certificatele de garanție pentru bijuteriile din aur de 14 comercializate de magazinul online www.storegold.ro sunt întocmite în conformitate cu legile în vigoare. Toate produsele sunt verificate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, directia Metale Pretioase.

Condițiile de solicitare a garanției pentru obiectele comercializate de magazinul online www.storegold.ro sunt în conformitate cu O.G.21/1992, Legea 449/2003 și O.G. 174/2008. 

Livrarea bijuteriilor  comandate online pe www.storegold.ro se face oriunde pe întreg teritoriul Romaniei între 48 – 72 ore lucratoare, exceptie fac localitatile cu extra-kilometrii unde curierii pot ajunge la dvs si in 3-4 zile prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier  iar livrarea acestora au costul de  25 lei taxa de livrare cu TVA in tara, respectiv zona 0.

Pentru zonele limitrofe, unde firma de curierat va percepe km extra, stabilirea taxelor de transport se vor comunica clinetului de catre un operator, astfel incat clientul sa aiba cunostinta despre existenta unor costuri extra privind comanda acestuia, urmand ca de comun acord sa fie pastrata comanda sau ulterior anulata. Estimarea costurilor pentru zonele limitrofe se poate face accesand urmatorul link https://www.fancourier.ro/estimare-cost/ .

Excepție fac cazurile de forță majoră, calamități, dezastre naturale, drumuri impracticabile, accidente, etc.

Since 1978

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat ugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat ugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.